• 遠端維護服務

    我們提供專業、高效的遠端維護服務,

    讓您的設備問題在最短時間內獲得解決,無需等待現場技術支持,輕鬆實現全天候穩定運行。

  • 遠端支援適用場景

    系統設定問題

     

    網路存取、權限管理、使用者帳號設定等。

    NAS 故障排查

     

    存取異常、備份失敗、系統運行卡頓。

    硬體診斷輔助

     

    檢測硬碟健康狀態、監控系統運行溫度及性能。

    軟體應用更新

     

    協助進行系統升級或軟體優化配置。

    企業數據管理

     

    遠端檢查共享文件夾、雲端同步和資料備援設定。

  • 我們的遠端服務流程

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    問題回報

    您只需透過電話、郵件或我們的線上客服系統描述問題,我們的技術人員會迅速與您聯繫,確認具體需求。

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    安全連線

    通過授權的遠端工具,建立安全加密的遠端連線,保障您的數據隱私。

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    快速診斷與解決

    我們的專業團隊將在線進行系統檢測,分析問題根源並進行修復,過程透明並會即時與您溝通進展。

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    後續追蹤

    維護完成後,我們提供簡單易懂的報告,記錄解決方案,並給出後續建議,確保問題不再復發。

  • 為什麼選擇我們的遠端維護?

    省時高效

    不用等待技術人員上門,隨時隨地快速處理問題。

    專業團隊

    擁有豐富的經驗,熟悉 NAS 系統、網路配置及各種硬體操作。

    安全可靠

    使用文本部分來描述您的價值觀、顯示更多資訊、總結主題或講述故事。

    靈活服務

    無論您在家還是辦公室,只需連接網路,我們都能提供即時幫助。

  • 適合哪些用戶?

     

    🔹 家庭用戶:

    處理 NAS 設定、小型網路問題、影音存取困難。

     

    🔹 企業客戶:

    遠端管理伺服器、員工資料存取、雲端協作維護。

     

    🔹 多地分支組織:

    集中式 IT 支援,無需派遣現場人員。